Ha recibido San Pedro mil 835 denuncias por incumpliendo de medidas contra el COVID-19

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El municipio de San Pedro informó ayer que hasta el momento han recibido mil 835 denuncias por incumplimiento de las medidas de prevención del COVID-19.

La secretaria de Innovación y Participación Ciudadana, Dinorah Cantú, señaló que la plataforma de WhatsApp es la principal via por la que han recibido las denuncias.

“A Sam lo lanzamos el 14 de febrero y vemos cómo, para marzo, ya se convirtió en el origen número uno para reportes en el municipio”, indicó Cantú.

Sam es el chatbot de Whatsapp que inició con la recepción de fallas en servicios públicos y que actualmente creció a recibir y canalizar peticiones de apoyo par hacer frente al impacto económico del coronavirus y recibir denuncias sobre violaciones a las restricciones implementas para evitar los contagios.

Por otro lado, la funcionaria municipal reveló que a través del teléfono 8112 121 212, han verificado la entrega de 7 mil 900 despensas entre mayo y el 12 de julio.

La titular de la Secretaría de Innovación dijo que por la vía de Sam han procesado 7 mil 217 solicitudes de apoyo temporal desde marzo a la fecha, y 7 mil 217 denuncias de atención ciudadana, como fallas en servicios.

 

Reabrirán en San Pedro guarderías y estéticas

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La secretaría de Innovación y Participación Ciudadana de San Pedro, Dinorah Cantú, informó que a partir de este lunes el municipio extenderá la reapertura a guarderías, estéticas y centros de belleza, mientras que gimnasios, cines, centros sociales y bares seguirán cerrados.

En la página de internet del municipio publicaron los protocolos sanitarios que deberán cumplir los nuevos establecimiento esenciales, que se suman a una creciente gama que va de restaurantes a parques.

“Lo único que les vamos a pedir es que revisen los protocolos, los adapten a su establecimiento y cuando se den de alta nos confirmen”, dijo Cantú durante el informe diario virtual.

Por su parte, las guarderías, deberán tomar temperatura en ingresos, mantener la sana distancia, eliminar actividades de contacto físico, escalonar el uso de comedores y sanitizar en cada turno.

En el caso de los centros de belleza se aclaró que no estaño permitidos los spas.

Por contingencia, negocios en San Pedro han sufrido pérdidas severas

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La titular de la Secretaría de Innovación y Participación Ciudadana del municipio de San Pedro Garza García, Dinorah Cantú, informó ayer que desde el 17 de abril realizan junto con el área de Fomento Económico una encuesta a la micro, pequeña y mediana empresa (mipymes) con el fin de conocer cómo se encuentran y poder ajustar planes de apoyo.

En dicha encuesta, se reveló que el 50% de las empresas señaló que ha perdido al menos 80% de sus ingresos desde mediados de marzo, cuando se aplicaron las primeras medidas de distanciamiento social para evitar la propagación del COVID-19.

Por otro lado, el 32% de los participantes dijo que ha perdido entre el 90 y 100% de sus ingresos, mientras que el 17% señalo que sus pérdidas van desde el 80 al 90%.

Además, señalaron que las medidas de distanciamiento ha significado una baja en ventas en más de 60%, además de que registran problemas de liquidez y dejaron pendientes sus planes de expansión que tenían programados.

Cabe mencionar que muchas de las empresas, sino es que la mayoría cuentan con hasta cinco trabajadores, pero indicaron que aunque han tenido una fuerte baja en sus ingresos, esto no se ha traducido en una reducción de personal.

En total, de las 461 empresas encuestadas, 252 afirmó que mantienen el mismo personal que tenían antes del inicio de la contingencia sanitaria.

El 31% de las empresas que han participado en el ejercicio se desarrolla en el comercio al por menor; 14% en servicios profesionales, científicos y técnicos, y 7% en servicios de alojamiento temporal y preparación de alimentos y bebidas.

Los resultados de la encuesta fueron dados a conocer en la conferencia virtual que ofrece el alcalde Miguel Treviño todos los días.

San Pedro presenta a ‘Sam’, el chatbot para reportar fallas de servicios públicos

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El municipio de San Pedro Garza García presentó a “Sam” un chatbot de Whatsapp que busca que mas ciudadanos denuncien fallas en servicios públicos.

Al agregar el número 8112 1212, el ciudadano puede reportar cualquier falla o desperfecto que observe en el municipio.

La titular de la Secretaría de Participación Ciudadana, Dinorah Cantú, informó que actualmente sólo un 6% del universo de vecinos sampetrinos renuncian, por lo que con “Sam” buscan que aumente a un 10%.

“Queremos más usuarios reportando, ojalá que este año del 6 por ciento al menos lleguemos a un 10 por ciento de usuarios De San Pedro que quieran estar constantemente interactuando”, dijo Cantú en conferencia de prensa.

A través del chatbot de Whatsapp, el ciudadano puede denunciar falla en luminarias, recolección de basura, semáforos descompuestos, la existencia de cacharros, falta de desazolve.

El municipio reveló que durante el 2019 recibió, por distinto canales de denuncia, 18 mil 960 reportes.

“En la medida en que nosotros recibimos es a información más copiosa y mas fina del superciudadano, nos permite hacer un uso mucho más eficiente de los recursos cuando planeamos para prevenir que buena parte de las quejas y llamadas y los mensajes por este bot, se presenten”, indicó el alcalde de San Pedro, Miguel Treviño.

En la conferencia de prensa, indicaron que “Sam” es el primer chatbot de este tipo en México.

Aprueba cabildo de San Pedro consulta a Reglamento de Participación Ciudadana

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El cabildo de San Pedro Garza García aprobó este jueves la consulta para reformar 185 artículos del Reglamento de Participación Ciudadana del municipio.

La consulta estará disponible para la opinión de los vecinos durante un periodo de 15 días a partir de su publicación en el Diario Oficial del Estado.

La titular de la Secretaría de Innovación y Participación Ciudadana, Dinorah Cantú, detalló los cambios al reglamento durante una sesión extraordinaria.

Entre los cambios destacados esta que se permita la votación de proyectos en forma presencial y en plataforma digital.

“Se incorpora una modalidad presencial de votación con papeletas físicas; solo se puede votar una vez; las boletas van a estar foliadas, el registro de propuestas va a ser mucho más sencillo”, indicó Cantú.

Además, la funcionaria municipal señaló que también se especifica el tema de conflicto de interés.

“El tema de conflicto intereses no estaba regulado en el Reglamento, quedaba como muy ambiguo; la idea es que quien aporte un proyecto o un concepto no significa que si gana esta persona la vaya a ejecutar, la ejecuta quien gane el proceso de adquisiciones o el proceso de licitación pública”, dijo.

Cantú explicó que para realizar los cambios se hicieron seis talleres en Consejos Sectoriales donde participaron 114 presidentes de juntas de vecinos y una encuesta en línea donde participaron 398 ciudadanos.