Profeco refuerza operativos por el Buen Fin y pide reportar irregularidades

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Durante el Buen Fin 2025, que se realizará del 13 al 17 de noviembre, la Procuraduría Federal del Consumidor desplegará un operativo especial en Nuevo León para supervisar el cumplimiento de precios y promociones.

El delegado estatal, Max Espinosa Zamudio, informó que 35 verificadores supervisarán centros comerciales y tiendas para evitar abusos. La prioridad será garantizar que los consumidores reciban información y descuentos correctos.

Para atender quejas en tiempo real, estarán disponibles ConciliaExprés, Concilianet y las líneas del Teléfono del Consumidor (55 55 68 87 22 y 81 83 47 48 49). Las irregularidades podrán denunciarse por estos medios.

La dependencia recomendó planificar compras, comparar precios y usar sitios oficiales para evitar fraudes. Con ello, la Profeco busca fortalecer la confianza en el comercio formal durante las promociones.