El municipio de San Pedro informó ayer que hasta el momento han recibido mil 835 denuncias por incumplimiento de las medidas de prevención del COVID-19.
La secretaria de Innovación y Participación Ciudadana, Dinorah Cantú, señaló que la plataforma de WhatsApp es la principal via por la que han recibido las denuncias.
“A Sam lo lanzamos el 14 de febrero y vemos cómo, para marzo, ya se convirtió en el origen número uno para reportes en el municipio”, indicó Cantú.
Sam es el chatbot de Whatsapp que inició con la recepción de fallas en servicios públicos y que actualmente creció a recibir y canalizar peticiones de apoyo par hacer frente al impacto económico del coronavirus y recibir denuncias sobre violaciones a las restricciones implementas para evitar los contagios.
Por otro lado, la funcionaria municipal reveló que a través del teléfono 8112 121 212, han verificado la entrega de 7 mil 900 despensas entre mayo y el 12 de julio.
La titular de la Secretaría de Innovación dijo que por la vía de Sam han procesado 7 mil 217 solicitudes de apoyo temporal desde marzo a la fecha, y 7 mil 217 denuncias de atención ciudadana, como fallas en servicios.